Общи условия за ползване на онлайн магазин Nexto.bg

Последна актуализация: 05.01.2025

Настоящите Общи условия уреждат отношенията между ИКАР ЕООД, ЕИК BG126618492, със седалище и адрес на управление: пл. Свобода 1, наричано по-долу „Доставчик“, и лицата, ползващи електронния магазин Nexto.bg, достъпен на адрес https://nexto.bg (наричани по-долу „Потребител/и“).

Чрез достъпа и използването на онлайн магазина, Потребителят потвърждава, че е прочел, разбрал и приел настоящите Общи условия.

1. Дефиниции

1.1. Доставчик – Фирма ИКАР ЕООД, която предоставя услуги чрез електронния магазин Nexto.bg.

1.2. Потребител – Всяко физическо или юридическо лице, което посещава, разглежда или използва услугите на онлайн магазина.

1.3. Електронен магазин – Уебсайтът Nexto.bg, чрез който Доставчикът предлага стоки или услуги за покупка.

1.4. Стоки и услуги – Всички продукти и услуги, предлагани за продажба чрез Nexto.bg.

1.5. Поръчка – Изявление на воля от страна на Потребителя за закупуване на конкретни стоки или услуги, направено чрез електронния магазин.

1.6. Договор за покупко-продажба – Договор между Доставчика и Потребителя, сключен въз основа на направена и потвърдена Поръчка.

2. Общи положения

2.1. Настоящите Общи условия са задължителни за всички Потребители на онлайн магазина Nexto.bg.

2.2. Доставчикът си запазва правото да променя настоящите Общи условия по всяко време, като измененията влизат в сила от момента на публикуването им на сайта.

2.3. При използване на онлайн магазина, Потребителят се задължава да спазва настоящите Общи условия, както и приложимото законодателство на Република България.

3. Регистрация и поръчка

3.1. Потребителят може да пазарува чрез създаване на потребителски профил или като гост (без регистрация).

3.2. При регистрация Потребителят е длъжен да предостави коректна, точна и актуална информация.

3.3. Поръчките се правят чрез добавяне на избрани продукти в количката и попълване на необходимите данни за доставка и плащане.

4. Цени и плащания

4.1. Всички цени на продуктите са в български лева (BGN) и включват ДДС.

4.2. Доставчикът си запазва правото да променя цените на продуктите по всяко време.

4.3. Потребителят заплаща стойността на поръчката чрез следните методи на плащане:

  • Наложен платеж (при доставка);
  • Банков превод;
  • Кредитна/дебитна карта;
  • Електронни портфейли.

5. Доставка

5.1. Доставката се извършва до посочен от Потребителя адрес или до офис на куриерска фирма, избрана от Доставчика.

5.2. Срокът за доставка е между 1 и 3 работни дни, освен ако в описанието на конкретния продукт не е посочено друго.

5.3. Цената на доставката се посочва по време на оформяне на поръчката.

6. Отказ от поръчка и връщане на стоки

6.1. Потребителят има право да се откаже от поръчката в срок от 14 дни от датата на получаване на стоката, без да посочва причина, съгласно Закона за защита на потребителите.

6.2. За да упражни правото си на отказ, Потребителят трябва да попълни формуляр за отказ, който може да бъде изтеглен от сайта.

6.3. Върнатите стоки трябва да бъдат в същото състояние, в което са получени – без увреждания, с оригиналната опаковка и придружаващите документи.

6.4. Разходите за връщане на стоката са за сметка на Потребителя, освен ако връщането не е поради грешка на Доставчика.

7. Гаранции и рекламации

7.1. Всички продукти, предлагани на сайта, са с гаранция съгласно приложимото законодателство и/или условията на производителя.

7.2. При възникване на проблем с продукта, Потребителят има право да подаде рекламация чрез контакт с Доставчика.

8. Защита на личните данни

8.1. Доставчикът обработва личните данни на Потребителите в съответствие с Общия регламент за защита на данните (GDPR) и българското законодателство.

8.2. Повече информация за обработването на лични данни можете да намерите в нашата Политика за поверителност.

9. Ограничение на отговорността

9.1. Доставчикът не носи отговорност за:

  • Невъзможност за достъп до уебсайта поради технически причини извън неговия контрол;
  • Загуби, причинени от неправилно използване на продуктите от страна на Потребителя.

10. Приложимо право

10.1. Настоящите Общи условия се уреждат от законодателството на Република България.

10.2. В случай на спор, страните се стремят да го разрешат чрез преговори, а при невъзможност – спорът се отнася за разрешаване към компетентния български съд.

Контакти

ИКАР ЕООД

Адрес: пл. Свобода 1, Хасково, 6300

Телефон: 0 888 202 487

Имейл: support@nexto.bg